Das Resort liegt an der Westküste am Andamanischen Meer am unberührten und privaten Strandabschnitt Natai in Phangnga. Das Stadtzentrum von Klokkloy liegt etwa 2 km vom Hotel entfernt. Diverse Restaurants, Bars und Pubs erreichen Sie zu Fuß in weniger als 10 min. Zum Internationalen Flughafen Phuket benötigt man mit dem Auto etwa 15 min.

Die Gäste dieser Anlage haben die Wahl zwischen 5 Villen/Häusern oder 10 Suiten und 30 Doppelzimmern. Diese befinden sich in einem Wohnkomplex mit 2 Aufzügen, der aus einem 2-stöckigen Haupthaus und einem 3-stöckigen Nebengebäude besteht. Rund um die Uhr steht den Gästen mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der Rezeption mit Tat und Rat zur Seite, das Ein- und Auschecken ist 24 h am Tag möglich. Die Einrichtung des Komplexes umfasst eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe und eine Wechselstube. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Ein Souvenirshop und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hotels. Zu den weiteren Einrichtungen der Unterbringung zählen ein TV-Raum, ein Spielzimmer und eine Bibliothek. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, ein Transferservice, Übersetzungsdienste, ein Zimmerservice, ein Weckdienst, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei, ein Pagenservice und ein eigener Shuttlebus. Für die Gäste stehen Fahrradstellplätze bereit, außerdem gibt es einen Fahrradverleih. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Zur Unterstützung bei Geschäftstätigkeiten ist ein Faxgerät verfügbar.